お菓子づくりを通じて人々を笑顔にし、夢を与え続けられる社会のために、
私たちにできることから、一つひとつ取り組んでいきます。
私たちロッテをとりまくステークホルダーは、そのほとんどが、消費者としても当社と関わりを持っています。それゆえ、当社は消費者を最も重要なステークホルダーと定め、お客様満足度の向上を何よりも優先すべき事項と考えています。
また、従業員、取引先、地域社会とのコミュニケーションは、当社の活動を客観的に振り返ることのできる機会だと考え、積極的な対話を行っています。社会の要請に耳を傾け、真摯に応えていくことで、すべてのステークホルダーから存在を期待される企業になることを目指しています。
「楽しさ」「おいしさ」「やすらぎ」を前提とし、安全・安心・高品質な製品づくりに努めています。
お客様のご意見・ご要望を取り入れて、いっそう愛される製品に改善していきます。
安全で働きやすい環境を整え、社員一人ひとりが意欲的に働く、活力ある会社を目指します。
事業活動に関連の深い活動を中心に、広く国内外で、地域や社会の発展を支援しています。
