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よくある質問 ガム

ロッテではお客様と直接触れ合う窓口として、「お客様相談室 お問い合わせ窓口」を設けております。

質問をクリックすると解答パネルが開閉します。

    歯科用のキシリトールガムと市販のキシリトールガムはどのような違いがありますか。

    答え

    キシリトールの含有量が違います。
    歯科用のガムには甘味料としてキシリトールを100%使用し、市販のガムには甘味料として
    キシリトールを50%以上使用しております。

    ボトルガムの紐が半分で切れてしまいました。

    答え

    紐(ピルファーと言います)を切り取った後に、凸凹の付いた部分は、本体に残る設計となっております。

    <蓋の開け方>

    1. (1)ピルファーを切取ります。
    2. (2)片方の手でボトルをしっかりと持ちます。
    3. (3)反対の手の人差し指と中指で蓋の中央を押します。
    4. (4)親指の腹で蓋のつまみ(突起)を上に強く押し上げて開けます。

    <注意事項>

    ボトルはガムの品質を保つため、蓋はきつく設定されています。 蓋を開ける際はツメを立てないでください。

    ガムやチョコレートに「一度に多量に食べると、体質により
    お腹がゆるくなる場合があります」と書いてありますが、 どのような意味でしょうか。

    答え

    甘味料には「糖アルコール」という成分があり、主なものとしてマルチトール・ラクチトール・キシリトール・ソルビトール等があります。

    糖アルコールは小腸で消化・吸収されにくいため、吸収されなかった糖アルコールがそのまま大腸に到達し大腸内の浸透圧が高くなり、これを下げる為に体内の水分が集まる事で起こると言われています。これらの現象は一過性のものであって体に害はありません。

    ガムはいつごろから噛まれていたのですか。

    答え

    西暦300年ごろ(日本の大和時代末期のころ)のマヤ文明までさかのぼります。 このマヤ文明は、メキシコ南部のユカタン半島に栄え、高度な文化を築き上げました。

    マヤの人たちは、当時群生していたサポディラという20mほどの巨木の樹液を採集して煮込み、これを固めて噛む習慣をもっていました。 これが現在、チューインガムの原料になっている天然チクルです。

    日本では1916年(大正5年)に初めてチューインガムが輸入され、1928年(昭和3年)ごろには国内でも製造販売をする会社が、いくつか誕生しました。しかし、当時の食習慣に合わなかったようで、日本人には受け入れられませんでした。チューインガムが本当に日本人の生活に入ってきたのは、戦後になってからです。 第二次世界大戦中、アメリカ軍はチューインガムを携帯食料の一つとして利用していました。終戦後、彼らとともに、このチューインガムが日本に入ってきて、子供たちを中心に愛好者が急増していきました。

    ガムを噛んでいたら溶けてしまった。

    答え

    ガムは口の中の温度で、ほど良い硬さになるように作られています。
    しかし、温かいお茶やコーヒーを飲んで口の中の温度が上がったり、油脂が含まれている
    食品を食べた後に噛んだりしますと、ガムが柔らかくなり溶ける場合があります。
    ガムは、温度と油に溶けやすい性質があります。

    ガムが○○にくっついてしまった。

    答え

    < 繊維I >

    付着してすぐなら、ガムを氷などで冷やし、固まったら剥がします。
    冷やし方として冷蔵庫に入れてガムを固める方法もあります。

    < 繊維II >

    付着したガムは取れるだけつまみ取り、中性洗剤の原液をガムに直接垂らし5分程度待ってから、布でガムをつまむように取ってください。 一度では取れませんので根気良く繰り返して下さい。 ガムが取れましたら洗濯をして下さい。

    < 繊維III >

    ガムが付着してから時間が経過し繊維の中に入り込んでいる場合は、乾いた布を敷き、ガムが付着した面を下にして乗せます。家庭用の中性洗剤をガーゼなどに浸し、上面から十分染み込ませた後(5分程)ガーゼで軽くたたきますと、ガムが溶けて下の布につきます。
    中性洗剤で取れない場合は、アルコールなどの溶剤を使ってください。(繊維の色落ちに注意してください)
    溶剤がついた部分は洗ってください。

    < 髪 >

    髪の毛は濡らさないで(濡れているようでしたら乾かしてください)、ヘアークリームを髪にすり込み4~5分後、乾いた布で時間をかけ根気よく取ってください。 髪の毛からガムが取れましたら最後にシャンプーをしてください。

    < コンクリート・石材等 >

    ヘラなどでできるだけ取り除いた後、市販の強力汚れ落とし(オレンジオイル等)をガムに少量掛けて4~5分待ち、ガムが柔らかくなったら再度ヘラで擦った後、濡れ雑巾でつまみ取ってください。

    < 革・金属・プラスチック・木・ゴム・ガラス等 >

    各材質用のクリーナーを染み込ませたガーゼなどで根気良くつまみ取ってください。

    ※留意点

    • 溶剤を使うときは、あらかじめ目立たないところで変色しないかを確かめてから使用してください。

    • 付着した物の種類に応じた方法によらないと、品物を傷めてしまう場合もありますので注意してください。

    • また、色落ち等が生じる場合もありますので、ブランド品等は専門店にご相談下さい。

    • 冷却スプレーをガム部に約5秒吹きかけると、ガムが簡単に取れる場合があります。

    ガムの賞味期限が見当たりません。

    答え

    ガムは、水分が非常に少なく常温で保管された場合、品質の変化が殆ど生じません。

    そのため、砂糖や塩と同じように、表示を省略させて頂いております。(食品衛生法では、特に長期保存可能なものは賞味期限を省略することができるとなっております。)

    直射日光にさらされたり、高温で保管されたりした場合は、品質が劣化する場合がありますのでお買い求め頂きましたら、お早めにお召し上がり下さい。

    ご参考=特定保健用食品の許可を受けているガムは賞味期限を表示しております。

    ガムを飲み込んでしまったが、大丈夫ですか。

    答え

    大丈夫です。
    ガムは、胃や腸等の体内で消化吸収されず、便と一緒に排出されてしまいます。

    キシリトールガムは、歯磨きの"前か後"のどちらで噛んだ方が良いでしょうか。

    答え

    特定保健用食品 ロッテ キシリトールガムは、むし歯の原因にならない甘味料を使用しておりますので、歯を磨いた後にお召し上がりいただいても大丈夫です。

    キシリトールガムの1日の摂取目安はありますか。

    答え

    食品ですので、お好きな時に、お召し上がりください。 特定保健用食品 ロッテ キシリトールガムは、「1回に2粒を5分噛み、1日7回」を目安量としております。

    ブラックブラックガム、ブラックブラックタブレットに
    「ニコチン酸アミド」と書いてありますが、タバコの「ニコチン」のことですか。

    答え

    タバコのニコチンとは違います。

    ニコチン酸アミドとは、ビタミンB群の一つです。水溶性ビタミンB3、別名ナイアシンと呼ばれ、肉・魚・豆類にも多く含まれている成分です。

    特定保健用食品キシリトールガムを噛むといいのは何故ですか。

    答え

    虫歯の原因になる酸を作りません。歯の再石灰化を増強します。

    「ボトル入りガム」の捨て紙はどこに入っていますか。

    答え

    蓋を開けるとガムの上にあります。まれに、ガムの間や、ボトルの底に入ってしまっている場合がありますので確認をお願いします。

    グラマティックガムの表面に模様が描かれている。

    答え

    楽しんでいただく為、サプライズとして模様が描かれたガムを入れております。14粒中、1粒~2粒入っております。品質上、問題ございませんので、安心してお召し上がり下さい。

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