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お問い合わせ窓口

ロッテではお客様と直接ふれあう窓口として、「お客様相談室 お問い合わせ窓口」を設けております。

菓子商品に対するお問い合わせ

お問い合わせ窓口
受付時間

0120-302-300

午前9:00~午後5:00(土、日、祝日、会社休日除く)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1 ロッテお客様相談室

健康食品・健康雑貨商品に対するお問い合わせ

お問い合わせ窓口
受付時間

0120-818-711

午前9:00~午後5:00(土、日、祝日、会社休日除く)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1 ロッテお客様相談室

アイス商品に対するお問い合わせ

お問い合わせ窓口
受付時間

0120-106-244

午前9:00~午後5:00(土、日、祝日、会社休日除く)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1 ロッテアイスお客様相談室

お電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

電話にてお問い合わせいただいた際、お客様のお名前、ご住所、電話番号をお伺いすることがございますが、
お問い合わせへの対応のみに利用させていただいております。
また、お客様からのお電話は内容確認の為、録音させていただいております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに186をダイヤルして186-0120-302-300のように
発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。

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