アイス売場全体の
プロデュースがミッション。
売場に限りがあるからこそ
信頼関係を大切に。

目先の売上ではなく
中長期的な目線で売上を伸ばす

“ロッテノベーション”に関するご自身のエピソードをお聞かせください。

先ほどから「アイス売場全体の売上を考える」とお伝えしていますが、実は始めからそれができていたわけではありません。私も入社したての頃は、自社の商品ばかりを提案してしまっていました。入社3年目、ある企業を先輩から引き継いだのですが、ちょうど先方のバイヤーと卸の担当者も一斉変更になったことがありました。新しいバイヤーは食品を担当するのが初めてということもあり、全員勝手がわからない状態。しかも私の前任である先輩は、長年アイスのカテゴリーリーダーを任されていました。正直、かなりプレッシャーを感じました。今までの営業スタイルでは通用しない。どうすればこれまでの実績を守ることができるのか。必死に考え抜き、そこで初めて、アイス売場全体の売上を伸ばすという発想にシフトしていきました。そしてその先、中長期的にロッテの売上も伸ばしていこう、と。先輩や上司にアドバイスをもらいながら誠実な提案に努め、最終的には得意先とロッテ双方の売上を伸ばすことができました。その後も継続的に実績が伴ったことから、数あるアイスメーカーの中で私がカテゴリーリーダーを任せていただいています。当時大きなプレッシャーの下で考え抜いた経験が、今の営業方針の根底にあります。